水电服务工作职责

水电服务是保障学校正常教学秩序和生活运行的关键部门，其主要职责是：

一、负责全校水、暖、电、汽设施的正常运行和维修，锅炉设备的安全操作。

二、负责与水、电、暖等相关业务指导部门的联系，落实相关要求，办理相关事宜。

三、负责对学校违规用水、用电行为进行监督和稽查，落实节水、节电措施，降低能耗。

四、负责管理学校生活饮用水水库，确保饮用水足量安全使用。

五、负责全校校舍门窗、桌椅的维修工作。

六、负责全校售电和水电用户（含各经营网点、租房者）表计抄录、并按月进行水电费的收支工作。

七、严格执行国家有关安全条例，加强对技术岗位职工的安全教育和专业技能培训，工作现场要有完备的安全设施和措施。

八、水、电、暖、汽设施出现故障随时组织抢修。

九、杜绝常流水、常明灯，有节水、节电措施

十、完成领导交办的其它任务。

工作标准：

1．变、配电设施要确保运行安全、正常，24小时要有工作人员值班并做好记录。

2．要定期巡检，用电线路规范，保持用电器具完好。

3．锅炉运行安全，及时排查和处理隐患，燃煤有验收记录和使用台账，节煤、节水、节电有措施。

4．生活供水设备完好，管道要定期巡检维护，水库（蓄水池）定期消毒，保障生活用水全天候足量供水。

5．认真接听报修热线电话，态度要诚恳，处理要及时（30分钟内到达现场）和处理结果要有记录并有对方满意度测评签字。

6．定期临时停水、停电应预先发布通知，如遇校内原因造成停水或停电积极组织抢修，做到用较短的时间恢复正常供水或供电。

7．供热期间要采取相应措施，保证公共场所及家属楼的暖气片温度达到40℃以上。

8．每月按时准确查收水电费，同时检查水、电表有无短接情况，发现问题及时报告维修管理服务中心负责人并采取相应措施。

9．全校公用校舍的门窗、玻璃、桌椅等发现损坏及时维修，报修的立即维修。

10．做好假期各类集中维修任务的计划，实施方案并如期完成任务。

11．满意度测评达到学校规定标准。